Vad ingår egentligen när du köper en Mini Soft Play Setup? (ärligt svar)
Så du tittar på mini mjuka lekredskap. Bra val - barn älskar det här. Men jag förstår: du vill veta vad du verkligen betalar för. Är det bara skumblocken och sliderna, eller är det mer i det? Låt mig gå igenom det som jag skulle förklara det för en vän.
Själva utrustningen (uppenbarligen)
Det första är först: redskapet. Vår liten lekplats inomhus är inte bara sammanlagd. Vi använder mjuka, hållbara material-högdensitetsskum täckt med giftfritt tyg som är lätt att torka av. (Tro mig, du kommer att tacka mig för det när ett litet barn dyker upp med klibbiga fingrar.) Det är säkert, det är robust och det faller inte isär efter sex månader. Jag har sett billigare installationer, och ärligt talat, de är inte värda huvudvärken.
Installation – Vi utför tunga lyft
Du köper det, vi sätter ihop det. Våra installatörer kommer till din dagis, församlingslokal eller till och med din källare om det är där lekrummet är. De fungerar snabbt - för jag vet att du inte har hela veckan - men de slår inte hörn. Allt bultas, säkras och testas. Inga vingliga bitar, nej "vi fixar det senare."
En gång försökte en kund installera den själv för att spara tid. Låt oss bara säga att de ringde oss ändå. Så ja, vi hanterar det.
Garanti – för att det händer saker
Barn är grova. Jag ska inte låtsas något annat. Så vi erbjuder en garanti. Om något går sönder eller en skumbit kläms till oigenkännlighet inom den täckta perioden, reparerar eller byter vi ut den. Ingen extra kostnad. Det är inte en gimmick - vi står faktiskt bakom det vi gör.
Utbildning (Ja, vi ska lära dig)
Det här kanske låter tråkigt, men det är användbart. Vi visar dig hur du rengör utrustningen ordentligt (tips: inte bara spraya allt med blekmedel), hur du upptäcker potentiella säkerhetsproblem innan de blir riktiga problem och vad du ska göra om en söm börjar lossna. Det tar en timme eller två, och sedan är du bra att gå. Vissa leverantörer hoppar över detta. Det gör vi inte.
Designhjälp – eftersom ditt utrymme inte är fyrkantigt
Inte alla rum är en perfekt rektangel. Jag förstår. Våra designers kommer att arbeta med dig-budget, utrymme, åldersgrupp, oavsett om du vill ha ett djungeltema eller bara något ljust och muntert. Du behöver inte vara konstnär. Berätta bara för oss vad du föreställer dig så tar vi reda på resten.
Support efter försäljning (fantastiskt namn, enkelt löfte)
Har du en fråga sex månader senare? Maila oss. Ring oss. Vi svarar. Inget automatiserat telefonträd nonsens. Vår kundtjänst gillar faktiskt att lösa problem. (Konstigt, eller hur?)
Anpassning – Gör det till ditt
Vill du inte ha den vanliga röd-blå? Välj dina egna färger. Vill du ha en specifik form? Det kan vi göra. Vill du ha din logotyp på sidan? Säker. Det är ditt lekområde - det ska se ut som du.
Leverans – vi skickar överallt
Vi tar det till dig, var du än är. Vi använder pålitliga fraktpartners och du får ett spårningsnummer så att du inte undrar "var är min studsmatta?" Saker och ting blir försenade ibland (så är livet), men vi kommer att hålla dig uppdaterad.
Säkerhetsstandarder – vi håller oss uppdaterade
Reglerna ändras. Vi hänger med dem. Alla våra produkter uppfyller gällande säkerhetskrav, så du behöver inte oroa dig för att någon inspektör dyker upp och säger åt dig att riva ut allt. Det är en huvudvärk som ingen behöver.
Priset – Det du ser är vad du får
Inga dolda avgifter. Priset du har angett inkluderar allt det här: utrustning, installation, garanti, utbildning, design, support, anpassning, frakt, efterlevnad. Jag känner några konkurrenter nickel-och-dime dig för varje liten sak. Det gör vi inte. Det är bara ett enkelt paket.
Så... Ska du köpa från oss?
Jag är partisk. Men jag tror verkligen att vi erbjuder en solid affär. Oavsett om du öppnar ett litet lekcenter, driver ett dagis eller bara vill ha något roligt i din källare för dina egna barn – vi kan hjälpa dig.
Om du är nyfiken, skriv till mig. Chattar gärna, svarar på frågor eller pratar bara igenom vad som kan fungera bäst för ditt utrymme. Inget tryck.
En sak till (eftersom slutsatserna är besvärliga)
När du handlar hos oss får du inte bara skum och tyg. Du får en komplett installation som är redo att gå, uppbackad av människor som faktiskt svarar i telefonen. Timmar av nöje för barn, sinnesro för dig.
Hör av dig när du är redo. Vi får det att hända.